Európai Unió tagállamainak kedves polgárai!
Üdvözöljük a Szlovák Köztársaság keretén belüli egészségügyi gondoskodásról alapvető információkat nyújtó honlapon. Tartalmilag a honlap főként turistáknak és Szlovákiába rövid időre érkező látogatóknak szolgál, akik nincsenek besorolva Szlovák Köztársaság egészségbiztosításának rendszerébe. Abban az esetben, ha Ön további információkat kíván megszerezni, a honlap végén utalásokat talál az illetékes forrásokhoz.
Szlovák Köztársaság látogatása során az alábbi élethelyzetek állhatnak be, amelyek egészségügyi gondoskodást igényelnek:
- Életveszélyes helyzet bekövetkezése
- Egészségi probléma bekövetkezése
- Váratlan szülés
Életveszélyes helyzet bekövetkezése
Abban az esetben, ha az egyén hirtelen olyan egészségi állapotba kerül, amely közvetlenül veszélyezteti életét vagy az alapvető életfunkciójának valamelyikét, úgy szükségszerű telefonkapcsolatot felvenni az integrált mentő-rendszer koordinációs központjával, amely a bajbajutott egyénhez kiküldi a gyorsmentő-szolgálat mobil rendelőjét.
Koordinációs központok telefonszáma: 112
Ez a szám díjmentes, megszakítás nélkül naponta 24 órán át rendelkezésre áll, bármilyen telefonon elérhető. A mobil gyorsmentő-szolgálat beavatkozási területe Szlovák Köztársaság egész területét fedi.
- ♥ A koordinációs központok telefonvonalával való visszaélés büntetendő.
A 112 számra történő hívás fogadása után a hívó száma automatikusan beazonosul és lokalizálódik a vonalas telefon címe, ill. a mobil telefon helyzete. Azonban, ha meg tudja adni tartózkodási helyét, úgy azt az operátornak jelezni kell. A 112-es vész-vonalon lehet csehül beszélni és a területi elhelyezkedés függvényében oroszul, magyarul és lengyelül. A 112-es vonal operátorai képesek részben intézni az angol-, a német- és a francia nyelvű hívásokat is.
Az tartózkodási hely megadásán kívül szükségszerű körülírni a megtörtént eseményt az alábbi terjedelemben:
- mi történt,
- az eseménnyel érintett személyek száma,
- tudat és reakció megléte a szerencsétlenül jártak esetében,
- milyen konkrét panaszai vannak az érintett személynek..
Egészségi probléma keletkezése
Abban az esetben, ha az egyénnél olyan egészségi probléma áll be, amely kezelésre szorul, azonban közvetlenül nem veszélyezteti életét, egészségügyi gondoskodást gyermek- és ifjúsági általános orvosi rendelőben kap (ha az érintett személy 18 év alatti) vagy a felnőttek számára létesített rendelőben (ha az érintett személy 18 és több éves). Szükség esetén az érintett személyt szakorvoshoz vagy kórházba küldik. Sztomatológiai probléma esetén közvetlen a fogorvosi rendelőt lehet megkeresni.
Ha problémája van a rendelő helyének felkeresésével, keresse fel a legközelebbi kórházat, ahol eligazítják Önt a konkrét rendelőbe.
A szokásos rendelési órákon kívül 15,30-tól 7,00 óráig sürgős egészségi problémával orvosi elsősegély szolgálathoz fordulhat. Az érintett személy korának függvényében gyermek- és ifjúsági orvosi elsősegély szolgálathoz fordulnak a 18 éven aluliak, ezt a kort meghaladók viszont a felnőttek számára létesített elsősegély szolgálathoz fordulnak. Sztomatológiai probléma esetén a fogorvosi elsősegély szolgálathoz kell fordulni.
Abban az esetben, ha az orvosi elsősegély szolgálat zárva van vagy annak felkeresése problémába ütközik, a beteg személyt bármelyik kórház központi betegfelvételében kivizsgálják.
Ha az érintett személyt kórházi kezelésre küldik, a kórház átfogó egészségügyi gondoskodást biztosít számára, beleértve az egészségügyi segédanyagokat és eszközöket, gyógyszereket, valamint a gyógykezeléssel és a kórházi tartózkodással összefüggő szükséges alap-standard ellátást, mint ágyruhát, kórházi öltözéket és törölközőt. Javasoljuk biztosítani a saját személyes higiéniai szükségleteket, toalett papírt, pizsamát, pongyolát és megfelelő lábbelit.
A kórházi kezelésből való elbocsátás esetén az egyén felvilágosítást kap a gyógykezelési rendszerről és a további folyamatról, gyógyszert kap az elkövetkezendő három napra, valamint elbocsátó orvosi jelentést készítenek számára szlovák nyelven, amit otthon kezelőorvosának ad át.
Váratlan szülés
Ha a kismamánál váratlan szülés kezdődik, úgy a kórház központi betegfelvételénél kell jelentkezni. Ha a szülés komplikációkkal jár, akkor a 112 tel. számot kell hívni, ahonnan a koordinációs központ mobil rendelőt küld. A kórházban a kismama és gyermeke standard szülési- és szülésutáni egészségügyi gondoskodást kap.
Gyógyszerészeti egészségügyi ellátás
Gyógyszerészeti egészségügyi ellátás Szlovákiában magába foglalja a gyógyszerek beszerzését, előkészítését, ellenőrzését, tárolását és kiadását, a transzfúzióra szolgáló gyógyszerek és egészségügyi segédanyagok és eszközök előkészítésének kivételével., valamint a csomagküldött kiadást, gyógyszerekről és egészségügyi segédanyagokról és eszközökről szóló szaktájékoztatást és a gyógykezelés folyamatát és megfigyelését illető eljárást.
A gyógyszerek orvosi recepthez (vényhez) vannak kötve, vagy szabadon vásárolhatók. A szabadon vásárolható gyógyszereket vény nélkül lehet megvásárolni a patikában. A beteg teljes mértékben fizet ezekért. Az orvosi recepthez kötött gyógyszerek árát az egészségügyi biztosítő teljes mértékben vagy részben visszatéríti.
Az egészségügyi segédanyagok és eszközök orvosi vényhez vannak kötve, vagy szabadon vásárolhatók. A szabadon vásárolható egészségügyi segédanyagokat és eszközöket meg lehet vásárolni a patikában vagy az egészségügyi segédanyagok és eszközök kiadóhelyén és a beteg ezeket teljes mértékben fizeti. Az orvosi vényhez kötött egészségügyi segédanyagok és eszközök árát az egészségügyi biztosítő teljes mértékben vagy részben visszatéríti.
Tájékoztatás az egészségügyi biztosításról és illetékekről
Szlovákiába való érkezés során előnyös, ha az EU tagállam polgára egészségügyi biztosítással rendelkezik. Ezt a tényt egészségügyi ellátás esetén igazolni kell az Európai Egészségügyi Biztosítási Kártya (EHIC) vagy Ideiglenes Kártyahelyettesítő Nyomtatvány birtoklásával. Ha a biztosított nem tudja felmutatni, hogy egészségbiztosítással rendelkezik, úgy rendelőben való kezelését, gyógyszereit, valamint az egészségügyi segédanyagokat és eszközöket készpénzben fedeznie kell.
Az EHIC vagy az Ideiglenes Kártyahelyettesítő Nyomtatvány alapján az úniós biztosított személy jogosult a szükséges egészségügyi ellátásra, amelyet egészségi állapota megkövetel, tekintettel a feltételezett időre, amely kezelésére szükséges. Ez azt jelenti, hogy ne kelljen az egészségügyi ellátás miatt hazatérnie hamarabb, mint ezt tervezte. Szükséges egészségügyi ellátásnak nem lehet az olyan egészségügyi ellátást tekinteni, amelyért az úniós biztosított személy szándékosan Szlovákiába utazik.
Az orvosi rendelőben vagy kórházban nyújtott kezelés, ill. a gyógyszerek és egészségügyi segédanyagok és eszközök átvétele után szükséges felmutatni a személyazonosító igazolványt és az érvényes egészségügyi biztosítást igazoló okmányt – az EHIC-et vagy az Ideiglenes Kártyahelyettesítő Nyomtatványt.
Tartózkodási helyükön működő szerződéses orvosokkal kapcsolatos tájékoztatást, ill. átmeneti tartózkodásuk idején Szlovák Köztársaságban Önökre vonatkozó egészségügyi ellátásukkal kapcsolatos információkat a következő egészségügyi biztosítók fiókjaiban kaphatják meg:
Szlovák Köztársaságban tett látogatásuk során olyan helyzetbe kerülhetnek, amely egészségügyi ellátást követel meg. Azért, hogy az EU és EGT rendeletei érvényre jussanak, az orvosi ellátást olyan, a közegészségügyi hálózatba bekapcsolt egészségügyi intézetekben kell keresni, amelyek a szerződéses egészségügyi biztosító logójával a rendelőbe, intézménybe való bejáratuknál vannak megjelölve.
Az EU polgárainak Szlovák Köztársaságban a közegészségügyi hálózatba bekapcsolt egészségügyi intézetekben nyújtott egészségügyi ellátással kapcsolatos költségeket a szlovák egészségügyí biztosító ugyan olyan mértékben fedezi, mint a hazai biztosított személyeknek. Ez azt jelenti, hogy az úniós biztosított ugyan azokat az illetékeket fizeti, mint a szlovák biztosítottak.
A gyógyszerek és egészségügyi segédanyagok és eszközök a közegészségügyi biztosító által vannak fedezve. A Szlovák Köztársaság Egészségügyi Minisztériumának Rendelete pontosan meghatározza, hogy melyek azok a gyógyszerek és egészségügyi segédanyagok és eszközök, amelyek teljes mértékben fedezve vannak, és melyek azok, amelyekhez a beteg is részben hozzáfizet.
Privát rendelők és kórházak esetében az egészségügyi ellátás szolgáltatásáért járó illetékekről előre tájékoztatást kell kérni, tekintettel arra, hogy ezekre a szolgáltatásokra az egészségügyi biztosítás csak részben vonatkozhat, ill. nem vonatkozhat semmilyen mértékben sem.
- ♥ A hegyi mentőszolgálat 2006-tól nincs az egészségügyi biztosításból fedezve. Hegyi turisztika és sportok űzése esetén javasoljuk a privát biztosítást.
- ♥ Hasonlóan a közegészségügyi biztosítás tárgyát nem képezi azon költségek fedezése sem, amelyek a beteg Szlovákiából azon országba való szállításával kapcsolatosak, amelyben a beteg egészségügyi biztosítása meg van kötve.
Szlovák Köztársaságban a következő illetékek vannak érvényben:
- Az ügyeletes orvosi szolgállat rendelőjében való látogatással kapcsolatos illeték 1.99 € (az illeték nem fizetendő, ha a biztosított személy az ügyeletes orvosi szolgállat rendelőjében nyújtott kivizsgálás után a kórházba kerül)
- A gyógyszertárban fizetendő, a vényért járó illeték 0.17 €
- Az ügyeletes gyógyszertárban (22:00 óra után) fizetendő, a vényért járó illeték 0.33 €
- Az egészségügyi segédanyagok és eszközök kiadóhelyén fizetendő, a vényért járó illeték 0.17 €
- A beteg kórházi kiséretéért járó illeték 3.32 € ( a kórházi tartózkodásért nem fizet a három éven aluli gyermeket kisérő személy, szoptató anya gyermekével és onkológiai betegséggel kórházba felvett 18 éven aluli gyermek kisérője)